Índice
1. Quem somos
A RG Pulse Impulsionadora de Negócios ("RG Pulse", "nós", "nosso") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (rgpulse.com.br e subdomínios). Nosso CNPJ é registrado no Brasil e atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@rgpulse.com.br.
2. Dados que coletamos
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone, empresa | Atendimento comercial e envio de proposta | Legítimo interesse / Execução de contrato |
| Dados de navegação (IP, páginas visitadas, tempo de sessão) | Analytics e melhoria do site | Consentimento |
| Identificadores de anúncios (gclid, fbclid) | Mensuração de campanhas pagas | Consentimento |
| Cookies de sessão e preferências | Funcionamento do site | Interesse legítimo |
4. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros necessários para a operação:
- Google LLC - Google Analytics e Google Tag Manager
- Meta Platforms Inc. - Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
- Microsoft Corporation - Microsoft Clarity
- Umami - Umami Analytics
- OpenAI - OpenAI Pixel
- ManyChat - widget de atendimento
- Manus AI - infraestrutura de hospedagem do site e Manus Analytics em ambiente de prévia
Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD e/ou GDPR.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados
Dados de formulários de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato ou enquanto houver relação comercial ativa. Dados de analytics são retidos conforme a política da plataforma (Google Analytics: 14 meses por padrão). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@rgpulse.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controles de acesso restritos.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando foi revisada pela última vez. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no site.
9. Contato
RG Pulse Impulsionadora de Negócios
E-mail: contato@rgpulse.com.br
WhatsApp: +55 51 99424-1111
Armazém, SC - Brasil